Om kommunikationen inte kan riktas till någon viss tjänst kan den rapporteras i klassen för stödtjänster, varifrån den genom övervältringar flyttas till de egentliga serviceklasserna.
Handboken för kommunernas och samkommunernas automatiska ekonomiska rapportering (AURA) innehåller allmänna anvisningar för användning av tabellmodeller och produktion av innehållet i den automatiska rapporteringen samt preciseringar som förtydligar rapporteringen i varje rapporteringshelhet. Bilaga 5 i AURA-handboken innehåller Excel-filen Serviceklassificering för kommuner och samkommuner.
Instruktionsvideor om serviceklassificering och andra ämnen relaterade till kommunernas automatiserad finansiell rapportering finns här.
Ett webbinarium har hållits om serviceklasserna i juni 2020, inspelningen (på finska) finns här.