Perheenjäsenet

Jos olet kohdepaikalla samassa taloudessa virkamiehen kanssa vähintään 6 kuukauden ajan asuva perheenjäsen, sinulla on oikeus Valtiokonttorin tarjoamaan matkavahinkoturvaan.

Turva koskee virkamiehen aviopuolisoa tai yhdessä virkamiehen kanssa vähintään 2 vuotta asunutta avopuolisoa. Avopuoliso kuuluu turvan piiriin myös siinä tapauksessa, että hänellä on tai on ollut yhteinen lapsi virkamiehen kanssa.

Virkamiehen sekä puolison lapset kuuluvat turvan piiriin siinä tapauksessa, että:

  • Lapsi on alle 20-vuotias eikä ansaitse elatustaan omalla työllään.
  • Lapsi on täyttänyt 20 vuotta eikä sairauden, vian tai vamman vuoksi kykene elättämään itseään omalla työllään. Lisäksi edellytetään, että virkamies tai puoliso toimii lapsen edunvalvojana.

Valtion ulkomaan matkavahinkoturva ei koske perheenjäseniä, joiden oleskelu kohdemaassa kestää alle 6 kuukautta.

Ennen matkaa

  • Lataa matkalle lähtiessäsi Falck in Safe Hands -sovellus älypuhelimeesi. Käyttäjätunnukset sovellukseen saat myöhemmin matkustavan virkamiehen työnantajalta. Sovelluksesta näet matkakohteesi sopimushoitolaitokset.
  • Tallenna puhelimeesi Falck 24/7 -palvelun puhelinnumero +358 295 50 3777
  • Matkavakuutuskortin tai vakuutustodistuksen sekä mahdollisesti tarvittavan viisumitodistuksen saat matkustavan virkamiehen työnantajalta. Pyydä lapsille omat vakuutustodistukset.
  • Selvitä mahdollisten rokotusten ja muun tartuntatauteja ehkäisevän lääkityksen tarve kohdemaassasi. Näitä kustannuksia ei korvata valtion matkavahinkoturvasta. Myös koulut saattavat vaatia lapsilta terveystarkastustodistusta ja joitakin rokotuksia.
  • Tee halutessasi matkustusilmoitus ulkoministeriöön >

Vahingon sattuessa

Sairastuminen tai tapaturma

  • Jos sairastut tai sinulle sattuu tapaturma matkalla, katso lähin hoitolaitos sovelluksesta tai soita Falckin 24/7 päivystyspuhelimeen (+358 295 50 3777).
  • Näytä hoitopaikassa matkavakuutuskorttisi tai vakuutustodistus. Usein tämä riittää eikä sinun tarvitse itse maksaa hoitokuluja.
  • Voit hakea korvausta itse maksamistasi hoitokuluista jälkikäteen Valtiokonttorin sähköisen asiointipalvelun kautta lomakesivullamme >

Sairauden tai tapaturman jatkohoito Suomessa

  • Mikäli matkalla tapahtuneen tapaturman tai matkasairauden hoito jatkuu vielä Suomeen palattuasi, saat lisätietoja asiakaspalvelustamme.

Terveydenhuolto

Matkatavaravahinko

  • Hae korvausta sähköisen asiointipalvelun kautta lomakesivullamme >
  • Säilytä mahdolliset kuitit ja todistus matkatavaran myöhästymisestä.
  • Maksamme korvauksen suoraan tilillesi.

Perheenjäsenet ulkomaanmatkalla: lue lisää korvauksista >

Valtiokonttorin asiakaspalvelu on käytettävissäsi   
KP Puhelin ikoni Soita 9.00–14.00 puh. 0295 50 3700
KP sähköposti ikoni Lähetä sähköpostia matkavahingot (at) valtiokonttori.fi
KP Turvaposti ikoni Lähetä turvapostia
KP asiointitili ikoni Käytä Suomi.fi-viestit -palvelua
Julkaistu 7.11.2017 klo 16.01 , päivitetty 26.6.2018 klo 12.57
Suomeksi   På svenska   In English

Takaisin sivun alkuun