Volymerna för betalningar som gjordes via tjänsten Suomi.fi‑betalningar ökade år 2025 måttligt med 5 %, och uppgick till totalt 10,5 miljoner nätbetalningar. Tjänsten användes av nästan 200 offentliga organisationer, vars cirka 300 webbutiker och e-tjänster genererade betalningar på sammanlagt 3,5 miljarder euro. Tjänsten används av såväl statliga myndigheter som kommuner och välfärdsområden.

Tillförlitligheten i betalningsprocessen låg på en utmärkt nivå, utan driftavbrott som skulle ha påverkat samtliga betalningsmetoder. Endast enskilda banker drabbades ibland av kortvariga störningar, av vilka en del inte hade någon inverkan på betalningarna tack vare vår reservlösning för bankernas nätbetalningar.

Tjänsten fick även i fjol ett betydande antal nya kunder och handlar-ID:n, även om tillväxttakten har mattats av något jämfört med tidigare år. Är alla tjänster och kunder som relativt enkelt kan börja använda nätbetalningar redan anslutna till Suomi.fi‑betalningar? På denna fråga fick vi svar genom projektet Användningspotentialen för nätbetalningar, som genomfördes vid Statskontoret förra året. Enligt projektet har möjligheterna med nätbetalningar inte systematiskt kartlagts i många organisationer, och ett nytt sätt att tänka behövs för att identifiera möjligheterna med nätbetalningar.

Vi beaktar projektets resultat i Statskontorets verksamhet under innevarande år, bland annat genom att satsa på kommunikation och ökad kännedom om vår tjänst.

Ytterligare information om tjänsten Suomi.fi‑betalningar finns på vår webbplats eller fås via vår kundtjänst verkkomaksaminen@valtiokonttori.fi.