Valtio tukee kotitalouksia energiakriisin aiheuttamassa poikkeuksellisessa tilanteessa. Yksi tukimuodoista on takautuvasti maksettava sähköhyvitys, jonka sähköyhtiöt hyvittävät suoraan asiakkailleen. Se perustuu lakiin takautuvasti maksettavasta sähköhyvityksestä.
Lain mukaan sähköyhtiöt myöntävät sähköhyvitykset, ja Valtiokonttori maksaa sähköyhtiöille nämä hyvitykset. Valtiokonttori ei toimi maksajana kuluttaja-asiakkaiden sähköhyvityksissä, eikä se voi ottaa kantaa ongelmatilanteisiin sähköyhtiöissä.
Sähköyhtiöt tekevät hyvityksen suoraan asiakkailleen sähkölaskussa, jos hyvityksen ehdot täyttyvät. Hyvitystä ei siis tarvitse hakea erikseen, vaan hyvitys tapahtuu automaattisesti sähköyhtiön ja asiakkaan välillä. Hyvityksen suuruus on sama kaikille, eikä sen taso riipu esimerkiksi siitä, mistä yhtiöstä hyvitys myönnetään. Lisätietoja hyvityksen suuruudesta ja ehdoista voit lukea Energiaviraston verkkosivuilta