Asiakaslähtöisyys arjessa – palvelusivujen rakentaminen vuoropuhelussa asiakkaan kanssa
Valtiokonttorin yhtenä asiakasryhmänä ovat kaikki varusmies- ja siviilipalvelusta suorittavat, mitä ei välttämättä heti tule ajatelleeksi. Palveluiden tuottaminen ja etenkin niistä viestiminen kohderyhmälle, joka kattaa vähintään..