• Sain poliisilta tiedon, että Vastaamo-tapauksen esitutkinnassa on löytynyt uusi epäilty. Miten tämä vaikuttaa korvauksiini?

    Jos olet jo saanut tai hakenut korvausta, uusi epäilty ei vaikuta korvaukseesi. Rikosvahinkokorvauksia maksetaan rikoksen, ei tekijöiden määrän perusteella, eikä samasta rikoksesta makseta useampaa korvausta.

    Jos et ole hakenut korvausta, lue ohjeet korvauksen hakemiseen.

  • Sain huhtikuussa 2024 syyttäjältä kirjeen, että esitutkinta rajoitettiin kohdallani. Voinko hakea korvausta tästä huolimatta? 

    Jos olet tehnyt rikosilmoituksen ja antanut lausuman esitutkinnassa, voit hakea korvausta. Tässä tapauksessa sinun on toimitettava Valtiokonttorille poliisille antamasi lausuma.

    Jos et ole tehnyt esitutkinnassa rikosilmoitusta etkä antanut lausumaa, voit halutessasi toimia syyttäjän kirjeessä annetun ohjeistuksen mukaisesti. Jos viet asiaa eteenpäin syyttäjän kirjeessä ohjeistamalla tavalla, sinulla on mahdollisuus hakea korvauksia Valtiokonttorilta. Halutessasi voit olla yhteydessä myös Rikosuhripäivystykseen.

    Halutessasi voit olla yhteydessä Rikosuhripäivystykseen, oikeusaputoimistoon tai valitsemaasi oikeudelliseen avustajaan (esimerkiksi asianajotoimisto, lakiasiaintoimisto).

  • Onko hakemukseni vireillä?

    Kun hakemuksesi on tullut vireille, lähetämme sinulle tai mahdolliselle asiamiehellesi vireilletuloilmoituksen.
    Jos sinulla on asiamies, voit tiedustella hakemuksesi tilannetta suoraan häneltä.

    Voimme tarvittaessa vahvistaa, että asiasi on vireillä, mutta emme voi kommentoida tarkemmin sen käsittelytilannetta.

  • Voiko tietomurron uhri saada korvausta Valtiokonttorista?

    Pelkästään tietomurron kohteeksi joutunut henkilö ei voi saada korvausta kärsimyksestä valtion varoista. Myöskään yksityiselämää loukkaavan tiedon levittämisestä ei voida myöntää korvausta kärsimyksestä. Mikäli henkilö on tietomurron yhteydessä joutunut myös kiristyksen tai kiristyksen yrityksen uhriksi, voi henkilöllä olla oikeus kärsimyskorvaukseen näiden rikosten perusteella. Korvausta kärsimyksestä voidaan myöntää vain seksuaalirikoksen uhrille, tapon, murhan tai surman yrityksen uhrille, törkeän pahoinpitelyn uhrille ja uhrille, jonka vapautta tai henkilökohtaista koskemattomuutta on muutoin vakavasti loukattu (esim. vapauden riisto, laiton uhkaus, pakottaminen, vainoaminen).

  • Voinko saada korvausta siitä, että tietomurron jälkeen henkilötietojani on käytetty väärin ja siitä on aiheutunut minulle taloudellista vahinkoa?

    Et voi. Kyseessä on taloudellinen vahinko, jota ei voida korvata valtion varoista kuin rajoitetusti. Taloudellisen vahingon korvaaminen edellyttää, että vahingon määrä on huomattava (vähintään 2000 euroa) ja sen syntymiseen on vaikuttanut vahinkoa kärsineen iästä, sairaudesta tai vammasta johtuva avuttomuus. Vahinkoa kärsineellä tulisi olla sellainen vamma tai sairaus, jonka vuoksi hän on pysyvästi kykenemätön hoitamaan ja valvomaan taloudellisia asioitaan. Vastaamo-tapauksessa vahinko on kohdistunut suureen määrään henkilöitä ja vahingonaiheuttaja ei ole välttämättä ollut tietoinen vahinkoa kärsineiden henkilökohtaisista ominaisuuksista.

  • Mediassa on liikkunut tietoja, että Vastaamon uhreille maksettaisiin tuhansien eurojen suuruisia korvauksia. Pitääkö tämä paikkansa?

    Valtiokonttori käyttää vakiintuneen korvauskäytännön mukaisesti henkilövahinkoasiain neuvottelukunnan suosituksia korvausta määriteltäessä. Kiristyksen ja kiristyksen yrityksen osalta henkilövahinkoasiain neuvottelukunnan suositusten mukainen korvaus kärsimyksestä on 600–2400 euroa (heva 1.13).

  • Mediatietojen mukaan Valtiokonttori on keskustellut korvausprosessista tietyn asiamiehen kanssa. Käsitelläänkö asiani eri tavalla, jos en ole kyseisen asiamiehen asiakas?

    Tiedossa on, että joillakin asiamiehillä on suuri määrä Vastaamo-asiakkaiden hakemuksia toimitettavanaan. Valtiokonttori on keskustellut joidenkin tällaisten asiamiesten kanssa siitä, millä tavalla voimme tehdä hakemusprosessista mahdollisimman sujuvan kaikille, kun toimitettavana on suuri määrä hakemuksia. Näiden keskustelujen tavoitteena on ollut tehdä hakuprosessista mahdollisimman selkeä ja yksinkertainen kaikille Vastaamon uhreille, ja kaikki Vastaamon uhrien hakemukset tullaan käsittelemään saman prosessin mukaan samassa aikataulussa.

  • Voinko saada korvausta siitä, että olen joutunut tietomurron jälkeen suojaamaan henkilötietojani ja tästä on aiheutunut minulle kuluja?

    Et voi saada. Kyseessä on taloudellinen vahinko, jota ei voida korvata valtion varoista kuin rajoitetusti. Taloudellisen vahingon korvaaminen edellyttää, että vahingon määrä on huomattava (vähintään 2000 euroa) ja sen syntymiseen on vaikuttanut vahinkoa kärsineen iästä, sairaudesta tai vammasta johtuva avuttomuus. Vahinkoa kärsineellä tulisi olla sellainen vamma tai sairaus, jonka vuoksi hän on pysyvästi kykenemätön hoitamaan ja valvomaan taloudellisia asioitaan. Vastaamo-tapauksessa vahinko on kohdistunut suureen määrään henkilöitä ja vahingonaiheuttaja ei ole välttämättä ollut tietoinen vahinkoa kärsineiden henkilökohtaisista ominaisuuksista.