• Milloin Valtiokonttori alkaa käsitellä korvaushakemuksia?

    Valtiokonttori voi aloittaa korvausten käsittelyn vasta, kun rikosasia ja vahingonkorvaukset on käsitelty tuomioistuimessa. Valmistelemme tällä hetkellä prosesseja Vastaamoon liittyvien korvaushakemusten vastaanottamiseksi ja käsittelemiseksi ja ohjeistamme korvausten hakemiseen tarkemmin toukokuun aikana. Korvaushakemus kannattaa tehdä huolellisesti ja ohjeiden mukaan, joten suosittelemme, ettei korvauksia haeta ennen tätä. Hakemuksen kiirehtiminen ei nopeuta korvauksen käsittelemistä.

  • Miksi korvausta ei kannata hakea vielä?

    Valtiokonttori ei voi käsitellä korvaushakemuksia ennen kuin rikosasiassa on annettu tuomio ja tuomioistuin on käsitellyt vahingonkorvausasiat. Valtiokonttori valmistautuu parhaillaan korvausten käsittelyyn muun muassa laatimalla ohjeistusta hakemuksen tekemiseen. Koska hakemus kannattaa tehdä huolella ja ohjeiden mukaan, toivomme ettei hakemuksia jätetä ennen tarkemman ohjeistuksen julkaisemista.

  • Sain syyttäjältä kirjeen, että esitutkinta rajoitettiin kohdallani. Voinko hakea korvausta tästä huolimatta? 

    Jos olet tehnyt rikosilmoituksen tai poliisi on saanut rikoksesta tiedon muutoin ja olet antanut poliisille lausuman asiasta, voit hakea korvausta. Tässä tapauksessa sinun on toimitettava Valtiokonttorille poliisille annettu lausuma.

    Jos et ole antanut lausumaa, mutta haluat hakea vahingonkorvausta, voit halutessasi toimia syyttäjän kirjeessä antaman ohjeistuksen mukaisesti. Jos viet asiaa eteenpäin syyttäjän kirjeessä ohjeistamalla tavalla, sinulla on mahdollisuus hakea korvauksia Valtiokonttorilta. Halutessasi voit olla yhteydessä myös Rikosuhripäivystykseen.

  • Voiko tietomurron uhri saada korvausta Valtiokonttorista?

    Pelkästään tietomurron kohteeksi joutunut henkilö ei voi saada korvausta kärsimyksestä valtion varoista. Myöskään yksityiselämää koskevan tiedon levittämisestä ei voida myöntää korvausta kärsimyksestä. Mikäli henkilö on tietomurron yhteydessä joutunut myös kiristyksen tai kiristyksen yrityksen uhriksi, voi henkilöllä olla oikeus kärsimyskorvaukseen näiden rikosten perusteella. Korvausta kärsimyksestä voidaan myöntää vain seksuaalirikoksen uhrille, tapon, murhan tai surman yrityksen uhrille, törkeän pahoinpitelyn uhrille ja uhrille, jonka vapautta tai henkilökohtaista koskemattomuutta on muutoin vakavasti loukattu (esim. vapauden riisto, laiton uhkaus, pakottaminen, vainoaminen).

  • Voinko saada korvausta siitä, että olen joutunut tietomurron jälkeen suojaamaan henkilötietojani ja tästä on aiheutunut minulle kuluja?

    Et voi saada. Kyseessä on taloudellinen vahinko, jota ei voida korvata valtion varoista kuin rajoitetusti. Taloudellisen vahingon korvaaminen edellyttää, että vahingon määrä on huomattava (vähintään 2000 euroa) ja sen syntymiseen on vaikuttanut vahinkoa kärsineen iästä, sairaudesta tai vammasta johtuva avuttomuus. Vahinkoa kärsineellä tulisi olla sellainen vamma tai sairaus, jonka vuoksi hän on pysyvästi kykenemätön hoitamaan ja valvomaan taloudellisia asioitaan. Vastaamo-tapauksessa vahinko on kohdistunut suureen määrään henkilöitä ja vahingonaiheuttaja ei ole välttämättä ollut tietoinen vahinkoa kärsineiden henkilökohtaisista ominaisuuksista.

  • Voinko saada korvausta siitä, että tietomurron jälkeen henkilötietojani on käytetty väärin ja siitä on aiheutunut minulle taloudellista vahinkoa?

    Et voi. Kyseessä on taloudellinen vahinko, jota ei voida korvata valtion varoista kuin rajoitetusti. Taloudellisen vahingon korvaaminen edellyttää, että vahingon määrä on huomattava (vähintään 2000 euroa) ja sen syntymiseen on vaikuttanut vahinkoa kärsineen iästä, sairaudesta tai vammasta johtuva avuttomuus. Vahinkoa kärsineellä tulisi olla sellainen vamma tai sairaus, jonka vuoksi hän on pysyvästi kykenemätön hoitamaan ja valvomaan taloudellisia asioitaan. Vastaamo-tapauksessa vahinko on kohdistunut suureen määrään henkilöitä ja vahingonaiheuttaja ei ole välttämättä ollut tietoinen vahinkoa kärsineiden henkilökohtaisista ominaisuuksista.

  • Mediassa on liikkunut tietoja, että Vastaamon uhreille maksettaisiin tuhansien eurojen suuruisia korvauksia. Pitääkö tämä paikkansa?

    Emme pysty tässä vaiheessa ottamaan tarkemmin kantaa siihen, kuinka suuria Vastaamon uhreille maksettavat korvaukset tulevat olemaan, sillä emme ole aloittaneet vielä korvaushakemusten käsittelyä. Valtiokonttori käyttää vakiintuneen korvauskäytännön mukaisesti henkilövahinkoasiain neuvottelukunnan suosituksia korvausta määriteltäessä. Kiristyksen ja kiristyksen yrityksen osalta henkilövahinkoasiain neuvottelukunnan suositusten mukainen korvaus kärsimyksestä on 500–2000 euroa (heva 1.13).

  • Mediatietojen mukaan Valtiokonttori on keskustellut korvausprosessista tietyn asiamiehen kanssa. Käsitelläänkö asiani eri tavalla, jos en ole kyseisen asiamiehen asiakas?

    Tiedossa on, että joillakin asiamiehillä on suuri määrä Vastaamo-asiakkaiden hakemuksia toimitettavanaan. Valtiokonttori on keskustellut joidenkin tällaisten asiamiesten kanssa siitä, millä tavalla voimme tehdä hakemusprosessista mahdollisimman sujuvan kaikille, kun toimitettavana on suuri määrä hakemuksia. Näiden keskustelujen tavoitteena on ollut tehdä hakuprosessista mahdollisimman selkeä ja yksinkertainen kaikille Vastaamon uhreille, ja kaikki Vastaamon uhrien hakemukset tullaan käsittelemään saman prosessin mukaan samassa aikataulussa.

Takaisin palvelukuvaukseen